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    西安到长春汽车托运公司(咨询电话)13379235554
    时间:2020-05-27 13:53 浏览次数: 9

西安到长春汽车托运公司(咨询电话)

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第一步:拨打我们的服务电话


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第三步:客服报价以及预约取车


第四步:装车以及办理相关手续


第四部:西安三环以内免费上门提车


三大满意: 价格让您满意!服务让您满意!时间让您满意!


取车:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员,取车。


发车:所有车辆均按照不同的运输方式当天发车。


派送:车到之后立即通报收车人、按时送车。


包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。公司服务标准


 


 


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我们的信念:坚定不移贯彻诚信服务理念。超越顾客期望。


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服务标准: 


取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 


发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 


派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。 


包装:严格遵照外包装图标要求进行包装 


服务保障: 


可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。 公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。 建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好的保护和服务。 公司操作人员素质,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务。 公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜


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